湖南省湘西土家族苗族自治州人民政府办公室



湘西土家族苗族自治州人民政府办公室文件
州政办发 [2005] 20号

关于转发《吉首地区“门前三包”责任制管理办法》和《吉首地区除“四害” 工作管理规定》的通知
　　吉首市人民政府，州政府各局委、各直属机构：
　　吉首市人民政府制定的《吉首地区“门前三包”责任制管理办法》和《吉首地区除“四害”工作管理规定》已经州人民政府同意，现转发给你们，请遵照执行。

　　二OO五年七月七日

　　吉首地区“门前三包”责任制管理办法
　　第一条 为加强吉首城区市容和环境卫生管理，创造清洁、优美、有序的城市工作和生活环境，不断提高州府吉首城市品位和市民生活质量，促进精神文明和物质文明建设，根据《城市市容和环境卫生管理条例》、《城市绿化条例》、《湖南省爱国卫生条例》等法律法规，结合吉首地区实际，特制定本办法。
　　第二条 凡吉首地区（城市规划区）范围内临街（巷）的单位（或居民户）（以下简称责任单位），均应依照本办法承担“门前三包”责任，严格按本办法管理好临街房产（场地）承租单位或个人。
　　第三条 吉首市城建城管部门和城区街道负责“门前三包”的组织实施、监督管理工作。
　　市爱卫办负责“门前三包”的指导、协调、考核工作。
　　市城工办、市公安局、市交通局、市工商局、市卫生局、市环保局、市交警大队协助搞好“门前三包”管理工作。
　　第四条 本办法所指“门前三包”内容：
　　（一）包卫生。负责责任范围内地面、墙壁、橱窗、护栏及其他市政公用设施的保洁；清除污物、污水、污痕；制止随地吐痰、乱扔乱倒废弃物、乱涂乱画、乱排乱泼污水、乱堆乱放杂物、乱贴乱挂有碍市容观瞻的物品等行为；实施生活垃圾袋（桶）装化。
　　（二）包绿化。负责保护、管理好责任范围内的树木、花草和绿化美化设施，及时清除花坛、草坪内的废弃物；对有损花草树木的行为及时制止并要求赔偿，或立即向相关职能部门报告。
　　（三）包秩序。负责劝阻、举报在责任范围内乱停、乱摆交通工具、乱摆摊担、乱搭棚亭、乱设标牌以及封建迷信活动；劝阻、举报损坏市政公用设施以及打架斗殴等损坏国家财物、扰乱社会秩序的行为。
　　门前三包”所需经费由责任单位负责。
　　第五条 “门前三包”范围：临街行道（有人行道的为人行道和绿化带外边沿为界，没有人行道的以道路中线为界）、建筑物临街立面。
　　第六条 城区各街道应组建“门前三包”领导小组，负责抓好辖区的“门前三包”工作。责任单位应在所在地街道的统一管理和指导下，切实落实管理责任和管理人员，认真搞好“门前三包”工作；凡落实“门前三包”管理人员有困难的单位可委托所在地的街道代为履行责任。
　　第七条 “门前三包”管理人员代表责任单位对其责任范围实施管理，对违反市容卫生管理规定的行为当事人，应当进行劝阻、制止、批评、教育，责令改正；对不听劝阻，拒不改正的，应及时报告相应主管部门，依照相关法律法规予以处理。对损坏市政公共设施和公共绿化的，有权要求当事人予以赔偿，赔偿经费用于恢复损坏的市政公共设施和公共绿化；同时可报告相应主管部门进行查处。
　　第八条 各街道对“门前三包”责任制落实情况进行定期检查、考核。市爱卫办每季度进行一次综合考评，对责任单位实行红黑牌制度予以奖罚。
　　第九条 责任单位不履行“门前三包”管理责任，被挂黑牌的予以通报批评、新闻曝光，并责令限期整改；逾期不整改的，应交纳“门前三包”履行责任所必须的经费。因不履行责任造成市政公共设施和公共绿化损坏的，应出资恢复和赔偿。对拒不履行“门前三包”管理责任，连续三次以上被挂黑牌的，市直单位由吉首市人民政府对责任单位主要领导和直接责任人给予批评教育或行政处分；州直以上单位由吉首市人民政府报请州人民政府对责任单位主要领导和直接责任人给予批评教育或行政处分。对阻碍执行管理、破坏干扰管理工作，违反治安管理条例的，由公安部门给予治安处罚。
　　第十条 本办法自2005年8月1日起施行。
　　吉首地区除“四害”工作管理规定
　　第一条 为预防、控制和消除老鼠、蚊子、苍蝇、蟑螂（以下简称“四害”），防止疾病传播，保障人民身体健康，根据《中华人民共和国食品卫生法》、《国务院关于加强爱国卫生工作的决定》和《湖南省爱国卫生条例》等规定，结合吉首地区实际，制定本规定。
　　第二条 吉首地区国家机关、部队、社会团体、企事业单位和其他组织（以下统称单位）以及个人，均应遵守本规定。
　　第三条 除“四害”工作应当贯彻预防为主、专群结合的方针，推行治理环境为主、药械控制为辅的综合性除“四害”措施。
　　第四条 吉首市爱国卫生运动委员会（以下简称市爱卫会）负责组织协调吉首地区除“四害”工作；市爱卫会办公室（以下简称市爱卫办）负责本规定的具体实施。
　　市爱卫办和市卫生防疫部门负责除“四害”技术指导和“四害”密度监测。
　　有关单位在各自职责范围内做好除“四害”工作。
　　街道和乡镇负责组织指导居（村）民委员会或社区，通过制定居民公约或村规民约等形式，动员本居住区住户做好除“四害”工作。
　　第五条 除“四害”所需药品、工具的工本费，由受益者承担。
　　第六条 单位负责本单位内及“门前三包”责任区内除“四害”工作；住户负责居住范围内除“四害”工作；街道负责督促辖区内单位及街巷住户除“四害”工作。
　　未划入“门前三包”责任区的其他公共环境除“四害”工作，由该公共环境管理部门负责。
　　第七条 单位应当建立健全除“四害”规章制度，其上级主管部门应当对其进行监督。
　　第八条 单位和住户应当采取清除鼠迹、堵塞鼠洞、添设防范设施等措施以及毒杀、诱捕等方法杀灭老鼠，使鼠密度等指标符合国家控制标准。
　　第九条 单位和住户必须按照下列规定清除蚊子、苍蝇孳生地，并运用化学、物理、生物等方法消灭蚊子、苍蝇及幼虫，使蚊子、苍蝇密度等指标符合国家控制标准。
　　（一）对厕所、下水道口、垃圾桶（箱）、污物容器、雨水污水蓄积地等利于蚊子、苍蝇孳生和聚集场所，采取冲洗、消毒、打扫、平整等措施，防止蚊子、苍蝇孳生、聚集，及时消灭蚊子、苍蝇及其幼虫；
　　（二）保持单位责任区域、住宅院落公共卫生和家庭卫生；
　　（三）农村集体经济组织和农户饲养禽畜，应搞好饲养场所及其周围环境卫生，清除蚊子、苍蝇孳生条件；农村菜区堆肥场由乡镇统一规划设置，垃圾处理场、粪库、粪池等由其所有者或管理、使用者做好卫生保洁工作，粪库、粪池应加盖予以密封，并在蚊子、苍蝇孳生季节定期喷洒低毒杀虫药。
　　第十条 单位和住户发现蟑螂，应及时采取灭杀措施，使蟑螂密度等指标符合国家控制标准。
　　第十一条 单位或个人应当在其管理的食品生产经营场所和宾馆（饭店）、招待所、集贸市场、医院、火车站、汽车站、废品收购站、动物园及公厕、垃圾转运站、垃圾处理场等场所配置相应的“四害”防治设施，并安排专人负责除“四害”工作。
　　第十二条 吉首市卫生行政主管部门应将除“四害”工作纳入食品生产经营单位和各类宾馆、旅社、酒店、饮食店、食堂等公共场所卫生许可管理范畴，对“四害”防治设施不全、“四害”密度超过国家标准的，按照《中华人民共和国食品卫生法》第四十一条规定予以处罚。
　　第十三条 单位和住户应当按照市爱卫会的统一部署，使用统一方法，指定药物及相关器械，采取有效除“四害”措施。
　　第十四条 任何单位和个人不得在吉首地区生产、销售或者使用国家禁止生产、销售、使用的除“四害”药物及器械。
　　第十五条 设立除“四害”服务机构，应当按照国家有关规定，到市爱卫办办理相关手续并备案，同时接受市爱卫办和市卫生防疫主管部门的业务指导。服务机构可与常年不能间断除“四害”工作的特殊行业单位（包括宾馆、旅社、酒店、餐饮店、食品生产经营场所、集贸市场、医院、美容美发场所、休闲娱乐场所、超市、粮食仓库）签订服务合同。
　　第十六条 对在除“四害”工作中取得显著成绩的单位和个人，由市爱卫会予以通报表彰或奖励。
　　第十七条 单位和个人都应当参加除“四害”活动，消除病媒生物孳生场所，使病媒生物密度控制在国家、省规定标准之内。对违反本规定，拒不参加除“四害”等病媒生物活动的，由市卫生行政主管部门、市爱卫办责令限期改正；逾期不改的，依照《湖南省爱国卫生条例》第二十二条规定予以处罚。
　　第十八条 对生产、销售或者使用国家禁止的除“四害”药物及器械的，由相关行政主管部门依法予以处理。
　　第十九条 对违反市容环境卫生管理或食品卫生管理行为的，分别由市市容环境卫生管理部门或市卫生行政主管部门依法予以处理。
　　第二十条 当事人对有关行政机关作出的具体行政行为不服的，可依法申请行政复议或提起行政诉讼。
　　第二十一条 市爱卫办和其他相关部门工作人员在除“四害”工作中滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的，由所在单位或其上级主管部门给予批评教育或行政处分；构成犯罪的，移交司法机关依法追究刑事责任。
　　第二十二条 本规定由吉首市爱卫办负责解释。
　　第二十三条 本规定自2005年8月1日起施行。2004年4月15日吉首市人民政府办公室印发的《吉首市除“四害”管理暂行规定》同时废止。
　



中国保险监督管理委员会


中国保险监督管理委员会文件

保监发[1999]127号

关于印发《机动车辆保险条款》和《机动车辆保险费率》的通知



中保财产保险有限公司、中保再保险有限公司、中国太平洋保险公司、中国平安保险股份有限公司、华泰财产保险股份有限公司、天安保险股份有限公司、大众保险股份有限公司、华安财产保险股份有限公司、永安财产保险股份有限公司、新疆兵团保险公司、美国美亚保险公司上海分公司，日本东京海上火灾保险公司上海分公司，香港民安保险有限公司海口分公司、英国皇家太阳联合保险公司上海分公司：

为规范机动车辆市场行为，督促保险公司稳健经营，中国保险监督管理委员会根据《保险法》的有关规定，修订了《机动车辆保险条款》和《机动车辆保险费率》（深圳市机动车辆保险条款和费率另文下发），并决定自1999年4月1日起执行。现印发给你们，请遵照执行。

原经中国人民银行（银发[1995]26号，银发[1996]178号、银发[1998]522号）批准执行的机动车辆保险条款和费率同时废止。

特此通知

附件：1、机动车辆保险条款

2、机动车辆保险费率


一九九九年三月一日印发


机动车辆保险条款（全国）
（保监发［2000］16号）
　　
本保险合同中的机动车辆是指汽车、电车、电瓶车、摩托车、拖拉机、各种专用机械车、特种车。 　　
　　本保险合同为不定值保险合同。分为基本险和附加险，但附加险不能独立保险。保险人按照承保险别分别承担保险责任。
　　保险车辆发生全部损失或灭失，本保险合同终止。

第一部分 基本险 　　

　　基本险分为车辆损失险和第三者责任险。
　　
保险责任 　　
　　第一条 车辆损失险： 　　
　　(－)被保险人或其允许的合格驾驶员在使用保险车辆过程中，因下列原因造成保险车辆的损失，保险人负责赔偿：
　　1.碰撞、倾覆； 　　
　　2.火灾、爆炸； 　　
　　3.外界物体倒塌、空中运行物体坠落、保险车辆行驶中平行坠落； 　　
　　4.雷击、暴风、龙卷风、暴雨、洪水、海啸、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、雹灾、泥石流、滑坡； 　　
　　5.载运保险车辆的渡船遭受自然灾害(只限于有驾驶员随车照料者)。 　　
　　(二)发生保险事故时，被保险人或其允许的合格驾驶员对保险车辆采取施救、保护措施所支出的合理费用，保险人负责赔偿。但此项费用的最高赔偿金额以保险金额为限。 　　
　　第二条 第三者责任险： 　　
　　被保险人或其允许的合格驾驶员在使用保险车辆过程中，发生意外事故，致使第三者遭受人身伤亡或财产的直接损毁，依法应当由被保险人支付的赔偿金额，保险人依照《道路交通事故处理办法》和保险合同的规定给予赔偿。但因事故产生的善后工作，保险人不负责处理。

责任免除 　　
　　第三条 保险车辆的下列损失，保险人不负责赔偿： 　　
　　(一)自然磨损、朽蚀、故障、轮胎单独损坏； 　　
　　(二)地震、人工直接供油、高温烘烤造成的损失； 　　
　　(三)受本车所载货物撞击的损失； 　　
　　(四)两轮及轻便摩托车停放期间翻倒的损失； 　　
　　(五)遭受保险责任范围内的损失后，未经必要修理继续使用，致使损失扩大的部分； 　　
　　(六)自燃以及不明原因产生火灾； 自燃，即指保险车辆因本车电器、线路、供油系统、货物自身等发生问题造成火灾。 　　
　　(七)玻璃单独破碎； 　　
　　(八)保险车辆在淹及排气筒的水中启动或被水淹后操作不当致使发动机损坏。 　　
　　第四条 保险车辆造成下列人身伤亡和财产损毁，不论在法律上是否应当由被保险人承担赔偿责任，保险人也不负责赔偿： 　　
　　(一)被保险人或其允许的驾驶员所有或代管的财产； 　　
　　(二)私有、个人承包车辆的被保险人或其允许的驾驶员及其家庭成员，以及他们所有或代管的财产； 　
　　(三)本车上的一切人员和财产。 　　
　　第五条 下列情况下，不论任何原因造成保险车辆的损失或第三者的经济赔偿责任，保险人均不负责赔偿： 　
　　(一)战争、军事冲突、暴乱、扣押、罚没、政府征用； 　　
　　(二)非被保险人或非被保险人允许的驾驶员使用保险车辆； 　　
　　(三)被保险人或其允许的合格驾驶员的故意行为； 　　
　　(四)竞赛、测试、在营业性修理场所修理期间； 　　
　　(五)车辆所载货物掉落、泄漏；
　　(六)机动车辆拖带车辆(含挂车)或其他拖带物，二者当中至少有一个未投保第三者责任险； 　　
　　(七)驾驶员饮酒、吸毒、被药物麻醉； 　　
　　(八)驾驶员有下列情形之一者： 　　
　　 1.没有驾驶证； 　　
　　 2.驾驶与驾驶证准驾车型不相符合的车辆； 　　
　　 3.持军队或武警部队驾驶证驾驶地方车辆；持地方驾驶证驾驶军队或武警部队车辆； 　　
　　 4.持学习驾驶证学习驾车时，无教练员随车指导，或不按指定时间、路线学习驾车； 　　
　　 5.实习期驾驶大型客车、电车、起重车和带挂车的汽车时，无正式驾驶员并坐监督指导： 　　
　　 6.实习期驾驶执行任务的警车、消防车、工程救险车、救护车和载运危险品的车辆； 　　
　　 7.持学习驾驶证及实习期在高速公路上驾车； 　　
　　 8.驾驶员持审验不合格的驾驶证，或未经公安交通管理部门同意，持未审验的驾驶证驾车； 　　
　　 9.使用各种专用机械车、特种车的人员无国家有关部门核发的有效操作证； 　　
　　 10.公安交通管理部门规定的其他属于无有效驾驶证的情况。 　　
　　(九)保险车辆肇事逃逸； 　　
　　(十)未按书面约定履行交纳保险费义务； 　　
　　(十一)除本保险合同另有书面约定外，发生保险事故时保险车辆没有公安交通管理部门核发的行驶证和号牌，或未按规定检验或检验不合格。 　　
　　第六条 下列损失和费用，保险人不负责赔偿： 　　
　　(一)保险车辆发生意外事故，致使被保险人或第三者停业、停驶、停电、停水、停气、停产、中断通讯以及其他各种间接损失； 　　
　　(二)因保险事故引起的任何有关精神损害赔偿； 　　
　　(三)因污染引起的任何补偿和赔偿； 　　
　　(四)直接或间接由于计算机2000年问题引起的损失； 　　
　　(五)保险车辆全车被盗窃、被抢劫、被抢夺、以及在此期间受到损坏或车上零部件、附属设备丢失，以及第三者人员伤亡或财产损失。
　　第七条 其他不属于保险责任范围内的损失和费用。

保险金额、赔偿限额和保险期限 　
　
　　第八条 车辆损失险的保险金额由投保人和保险人选择以下三种方式之一协商确定： 　　
　　(一)按新车购置价确定。新车购置价是指本保险合同签定地购置与保险车辆同类型新车(含车辆购置附加费)的价格。
　　(二)按投保时的实际价值确定。实际价值是指同类型车辆市场新车购置价减去该车已使用年限折旧金额后的价格。
　　折旧按每满一年扣除一年计算，不足一年的部分，不计折旧。折旧率按国家有关规定执行。但最高折旧金额不超过新车购置价的80%。 　　
　　(三)由投保人与保险人协商确定。但保险金额不得超过同类型新车购置价，超过部分无效。 　　
　　保险人根据保险金额的不同确定方式承担相应的赔偿责任。
　　第九条 第三者责任险的每次事故最高赔偿限额应根据不同车辆种类选择确定： 　　
　　(一)在不同区域内，摩托车、拖拉机的最高赔偿限额分为四个档次：2万元、5万元、10万元和20万元； 　　
　　(二)其他车辆的最高赔偿限额分为六个档次：5万元、10万元、20万元、50万元、100万元和100万元以上，且最高不超过1000万元。 　　
　　(三)挂车投保后与主车视为一体。发生保险事故时，挂车引起的赔偿责任视同主车引起的赔偿责任。保险人对挂车赔偿责任与主车赔偿责任所负赔偿金额之和，以主车赔偿限额为限。 　　
　　第十条 在保险合同有效期内，被保险人要求变更合同内容时，应向保险人书面申请办理批改。 　　
　　第十一条 保险期限为一年。除法律另有规定外，投保时保险期限不足一年的按短期月费率计收保险费。保险期限不足一个月的按月计算。 　　
　　保险合同解除时，按照《机动车辆保险费率规章》的有关规定退还未到期责任部分的保险费。

赔偿处理

　　第十二条 被保险人索赔时，应当向保险人提供保险单、事故证明、事故责任认定书、事故调解书、判决书、损失清单和有关费用单据。 　　
　　第十三条 保险人依据保险车辆驾驶员在事故中所负责任比例，相应承担赔偿责任。 　　
　　第十四条 保险车辆因保险事故受损或致使第三者财产损坏，应当尽量修复。修理前被保险人须会同保险人检验，确定修理项目、方式和费用。否则，保险人有权重新核定或拒绝赔偿。 　　
　　第十五条 车辆损失险按以下规定赔偿： 　　
　　(一)全部损失 　　
　　保险金额高于实际价值时，以出险时的实际价值计算赔偿；保险金额等于或低于实际价值时，按保险金额计算赔偿。
(二)部分损失 　　
　　以新车购置价确定保险金额的车辆，按实际修理及必要、合理的施救费用计算赔偿；保险金额低于新车购置价的车辆，按保险金额与新车购置价的比例计算赔偿修理及施救费用。
　　保险车辆损失赔偿及施救费用分别以不超过保险金额为限。如果保险车辆部分损失一次赔偿金额与免赔金额之和等于保险金额时，车辆损失险的保险责任即行终止。 　　
　　(三)施救的财产中，含有本保险合同未保险的财产，应按本保险合同保险财产的实际价值占总施救财产的实际价值比例分摊施救费用。 　　
　　第十六条 保险车辆发生第三者责任事故时，按《道路交通事故处理办法》规定的赔偿范围、项目和标准以及保险合同的规定，在保险单载明的赔偿限额内核定赔偿金额。对被保险人自行承诺或支付的赔偿金额，保险人有权重新核定或拒绝赔偿。 　　
　　第十七条 第三者责任事故赔偿后，对受害第三者的任何赔偿费用的增加，保险人不再负责。 　　
　　第十八条 第三者责任事故赔偿后，保险责任继续有效，直至保险期满。 　　
　　第十九条 保险车辆、第三者的财产遭受损失后的残余部分，应协商作价折归被保险人，并在赔款中扣除。 　　
　　第二十条 根据保险车辆驾驶员在事故中所负责任，车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿 规定的金额内实行绝对免赔率；负全部责任的免赔 20%，负主要责任的免赔 15%负同等责任的免赔10%，负次要责任的免赔5%。单方肇事事故的绝对免赔率为 20%。 　　
　　单方肇事事故是指不涉及与第三方有关的损害赔偿的事故，但不包括自然灾害引起的事故。 　　
　　第二十一条 被保险人提供的各种必要的单证齐全后，保险人应当迅速审查核定。赔款金额经保险合同双方确认后，保险人在10天内一次赔偿结案。 　　
　　第二十二条 保险车辆发生基本险条款第一条列明的保险责任范围内的损失应当由第三方负责赔偿的，被保险人应当向第三方索赔。如果第三方不予支付，被保险人应提起诉讼，经法院立案后，保险人根据被保险人提出的书面赔偿请求，应按照保险合同予以部分或全部赔偿，但被保险人必须将向第三方追偿的权利部分或全部转让给保险人，并协助保险人向第三方追偿。
　　由于被保险人放弃对第三方的请求赔偿的权利或过错致使保险人不能行使代位追偿权利的，保险人不承担赔偿责任或相应扣减保险赔偿金。 　　
　　第二十三条 保险车辆发生基本险条款第一条列明的保险责任范围内的损失应当由第三方负责赔偿的，确实无法找到第三方的，保险人予以赔偿，但在符合赔偿规定的范围内实行5％的绝对免赔率。

投保人、被保险人义务

　　第二十四条 投保人对保险车辆的情况应如实申报，并在签订保险合同时一次交清保险费。 　　
　　第二十五条 被保险人及其驾驶员应当做好保险车辆的维护、保养工作，并按规定检验合格；保险车辆装载必须符合《道路交通管理条例》中有关机动车辆装载的规定，使其保持安全行驶技术状态。
　　被保险人及其驾驶员应根据保险人提出的消除不安全因素和隐患的建议，及时采取相应的整改措施。 　　
　　第二十六条 在保险合同有效期内，保险车辆转卖、转让、赠送他人、变更用途或增加危险程度，被保险人应当事先书面通知保险人并申请办理批改。 　　
　　第二十七条 被保险人不得非法转卖、转让保险车辆；不得利用保险车辆从事违法犯罪活动。 　　
　　第二十八条 保险车辆发生保险事故后，被保险人应当采取合理的保护、施救措施，并立即向事故发生地公安交通管理部门报案，同时在48小时内通知保险人。 　　
　　被保险人应在公安交通管理部门对交通事故处理结案之日起10天内向保险人提交本条款第十二条规定的或保险人要求能证明事故原因、性质、责任划分和损失确定等的各种必要单证。 　　
　　第二十九条 被保险人索赔时不得有隐瞒事实、伪造单证、制造假案等欺诈行为。 　　
　　第三十条 被保险人不履行本条款第二十四条至第二十九条规定的义务，保险人有权拒绝赔偿或自书面通知之日起解除保险合同；已赔偿的，保险人有权追回已付保险赔款。

无赔款优待
　
　　第三十一条 保险车辆在上一年保险期限内无赔款，续保时可享受无赔款减收保险费优待，优待金额为本年度续保险种应交保险费的10%。被保险人投保车辆不止一辆的，无赔款优待分别按车辆计算。上年度投保的车辆损失险、第三者责任险、附加险中任何一项发生赔款，续保时均不能享受无赔款优待。不续保者不享受无赔款优待。 　　
　　上年度无赔款的机动车辆，如果续保的险种与上年度不完全相同，无赔款优待则以险种相同的部分为计算基础；如果续保的险种与上年度相同，但保险金额不同，无赔款优待则以，本年度保险金额对应的应交保险费为计算基础。不论机动车辆连续几年无事故，无赔款优待一律为应交保险费的10%。

其他事项

　　第三十二条 本条款不适用于深圳市及仅在深圳特区内行驶的同时挂深圳、香港两地牌照的机动车辆。 　　
　　第三十三条 被保险人在保险责任开始前，要求解除合同的，保险人应退还保险费，并按照《中华人民共和国保险法》的有关规定，扣减保险费金额3%的退保手续费。 　　
　　第三十四条 合同争议的解决方式由被保险人与保险人约定从下列两种方式中选择一种： 　　
　　(一)因履行本合同发生的争议，由当事人协商解决，协商不成的，依合同约定提交仲裁委员会仲裁； 　　
　　(二)因履行本合同发生的争议，由当事人协商解决，协商不成的，依法向人民法院起诉。

第二部分 附加险
　　
　　在投保了车辆损失险的基础上方可投保全车盗抢险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增加设备损失险；在投保了第三者责任险的基础上方可投保车上责任险、无过失责任险、车载货物掉落责任险；在投保了车辆损失险和第三者责任险的基础上方可投保不计免赔特约险。附加险条款与基本险条款相抵触之处，以附加险条款为准，未尽之处，以基本险条款为准。

全车盗抢险条款
　　
　　第一条 保险责任 　　
　　(一)保险车辆(含投保的挂车)全车被盗窃、被抢劫、被抢夺，经县级以上公安刑侦部门立案证实，满三个月未查明下落； 　　
　　(二)保险车辆全车被盗窃、被抢劫、被抢夺后受到损坏或车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用。
　　第二条 责任免除
　　(一)非全车遭盗抢，仅车上零部件或附属设备被盗窃、被抢劫、被抢夺、被损坏；
　　(二)被他人诈骗造成的全车或部分损失； 　　
　　(三)全车被盗窃、被抢劫、被抢夺期间，保险车辆肇事导致第三者人员伤亡或财产损失； 　　
　　(四)被保险人因违反政府有关法律、法规被有关国家机关罚没、扣押； 　　
　　(五)被保险人因与他人的民事、经济纠纷而致保险车辆被抢劫、被抢夺； 　　
　　(六)租赁车辆与承租人同时失踪； 　　
　　(七)被保险人及其家庭成员、被保险人允许的驾驶员的故意行为或违法行为造成的全车或部分损失。 　　 　　
　　第三条 保险金额 　　
　　 保险金额由保险人与被保险人在保险车辆的实际价值内协商确定。 　　
　　 当保险车辆的实际价值高于购车发票金额时，以购车发票金额确定保险金额。 　　
　　第四条 被保险人义务 　　
　　(一)被保险人得知或应当得知保险车辆被盗窃、被抢劫或被抢夺后，应在24小时内(不可抗力因素除外)向当地公安部门报案，同时在48小时内通知保险人，并登报声明； 　　
　　(二)被保险人向保险人索赔时，须提供保险单、机动车行驶证、购车原始发票、车辆购置附加费凭证、车钥匙，以及出险地县级以上公安刑侦部门出具的盗抢案件证明和车辆已报停手续。 　　
　　第五条 赔偿处理 　　
　　(一)根据被保险人提供的索赔单证，保险人按以下规定赔偿： 　　
　　 1.全车损失，按基本险条款第十五条第(一)项有关规定计算赔偿金额，并实行20%的绝对免赔率。但被保险人未能提供机动车行驶证、购车原始发票，车辆购置附加费凭证，每缺少一项，增加0．5%的免赔率；缺少车钥匙的增加5%的免赔率； 　　
　　 2.符合本条款第一条第(二)项规定的损失，按实际修复费用计算赔偿，最高不超过全车盗抢险保险金额； 　　
　　 3.被保险人索赔时未能向保险人提供出险地县级以上公安刑侦部门出具的盗抢案件证明及车辆已报停手续，保险人不负赔偿责任。保险人确认索赔单证齐全、有效后，由被保险人签具权益转让书，赔付结案。 　　
　　第六条 其它事项
　　 保险人赔偿后，如被盗抢的保险车辆找回，应将该车辆归还被保险人，同时收回相应的赔款。如果被保险人不愿意收回原车，则车辆的所有权益归保险人。

车上责任险条款

　　第一条 保险责任 　　
　　 投保了本保险的机动车辆在使用过程中，发生意外事故，致使保险车辆上所载货物遭受直接损毁和车上人员的人身伤亡，依法应由被保险人承担的经济赔偿责任，以及被保险人为减少损失而支付的必要合理的施救、保护费用，保险人在保险单所载明该保险赔偿限额内计算赔偿。 　　
　　第二条 责任免除 　　
　　 由于以下原因引起的损失，保险人不负责赔偿： 　　
　　 (一)货物遭哄抢、自然损耗、本身缺陷、短少、死亡、腐烂、变质； 　　
　　 (二)违法载运或因包装、紧固不善，装载、遮盖不当造成的货物损失； 　　
　　 (三)车上人员携带的私人物品、违章搭乘的人员或违章所载货物； 　　
　　 (四)由于驾驶员的故意行为、紧急刹车或本车上的人员因疾病、分娩、自残、殴斗、自杀、犯罪行为所致的人身伤亡、货物损失以及车上人员在车下时所受的人身伤亡； 　　
　　 (五)其它不属于保险责任范围内的损失和费用。 　　
　　第三条 赔偿限额
　　 车上承运货物的赔偿限额和车上人员每人的最高赔偿限额由被保险人和保险人在投保时协商确定。投保座位数以保险车辆的核定载客数为限。 　　
　　第四条 赔偿处理 　　
　　 (一)车上伤亡人员按《道路交通事故处理办法》规定的赔偿范围、项目和标准以及保险合同的规定计算赔偿，但每人最高赔偿金额不超过保险单载明的本保险每座赔偿限额，最高赔偿人数以投保座位数为限。 　　
　　 (二)承运的货物发生保险责任范围内的损失，保险人按起运地价格在赔偿限额内负责赔偿； 　　
　　 (三)每次赔偿均实行相应的免赔率，免赔率及办法与基本险第二十条相同。

无过失责任险条款

　　第一条 保险责任 　　
　　 投保了本保险的机动车辆在使用过程中，因与非机动车辆、行人发生交通事故，造成对方人员伤亡和财产直接损毁，保险车辆一方无过失，且被保险人拒绝赔偿未果，对被保险人已经支付给对方而无法追回的费用，保险人按《道路交通事故处理办法》和出险当地的道路交通事故处理规定标准在保险单所载明的本保险赔偿限额内计算赔偿。 　　
　　第二条 赔偿处理
　　 本保险每次赔偿均实行20%的绝对免赔率。
　　　　　　
车载货物掉落责任险条款

　　第一条 保险责任 　　
　　 投保了本保险的机动车辆在使用过程中，所载货物从车上掉下致使第三者遭受人身伤亡或财产的直接损毁，依法应由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人在保险单所载明的本保险赔偿限额内计算赔偿。 　　
　　第二条 责任免除 　　
　　 (一)被保险人及其家庭成员的人员伤亡、财产损失； 　　
　　 (二)驾驶员故意行为或车上所载气体、液体泄漏所造成的损失。 　　
　　第三条 赔偿限额 　　
　　 车载货物掉落责任每次事故的赔偿限额由被保险人与保险人在投保时协商确定。 　　
　　第四条 赔偿处理 　　
　　 本保险每次赔偿均实行20%的绝对免赔率。
　　　　　　　　　　　　　　
玻璃单独破碎险条款

　　第一条 保险责任 　　
　　 投保了本保险的机动车辆在使用过程中，发生本车玻璃单独破碎，保险人按实际损失计算赔偿。 投保人在与保险人协商的基础上，自愿按进口风挡玻璃或国产风挡玻璃选择投保；保险人根据其选择承担相应保险责任。 　　
　　第二条 责任免除 　　
　　 (一)灯具、车镜玻璃破碎； 　　
　　 (二)被保险人或其驾驶员的故意行为，以及安装、维修车辆过程中造成的破碎。

车辆停驶损失险条款

　　第一条 保险责任
　　 投保了本保险的机动车辆在使用过程中，因发生基本险第一条所列的保险事故，造成车身损毁，致使车辆停驶，保险人按以下规定承担赔偿责任： 　　
　　 (一)部分损失的，保险人在双方约定的修复时间内按保险单约定的日赔偿金额乘以从送修之日起至修复竣工之日止的实际天数计算赔偿； 　　
　　 (二)全车损毁的，按保险单约定的赔偿限额计算赔偿； 　　
　　 (三)在保险期限内，上述赔款累计计算，最高以保险单约定的赔偿天数为限。 　　
　　第二条 责任免除
　　 保险人对下列停驶损失不负责赔偿： 　　
　　 (一)车辆被扣押期间的损失； 　　
　　 (二)因车辆修理质量不合要求，造成返修期间的损失； 　　
　　 (三)被保险人及其驾驶员拖延车辆送修或修复时间的损失； 　　
　　第三条 赔偿限额
　　 赔偿限额以投保人与保险人投保时约定的赔偿天数乘以约定的日赔偿金额为准，但本保险的 最高约定赔偿天数为90天。 　　　　　　　　　

自燃损失险条款

　　第一条 保险责任 　　
　　 投保了本保险的机动车辆在使用过程中，因本车电器、线路、供油系统发生故障及运载货物自身原因起火燃烧，造成保险车辆的损失，以及被保险人在发生本保险事故时，为减少保险车辆损失所支出的必要合理的施救费用，保险人在保险单该项目所载明的保险金额内，按保险车辆的实际损失计算赔偿；发生全部损失的按出险时保险车辆实际价值在保险单该项目所载明的保险金额内计算赔偿。 　　
　　第二条 责任免除 　　
　　 对下列原因造成的损失，保险人不负责赔偿： 　　
　　 (一)被保险人在使用保险车辆过程中，因人工直接供油、高温烘烤等违反车辆安全操作规则造成的损失； 　　
　　 (二)因自燃仅造成电器、线路、供油系统的损失； 　　
　　 (三)运载货物自身的损失； 　　
　　 (四)被保险人的故意行为或违法行为造成保险车辆的损失。 　　
　　第三条 保险金额
　　 由投保人和保险人在保险车辆的实际价值内协商确定。 　　
　　第四条 赔偿处理
　　 本保险每次赔偿均实行20%的绝对免赔率。
　　　　　　
新增加设备损失险条款

　　第一条 保险责任 　　
　　 投保了本保险的机动车辆在使用过程中，发生基本险第一条所列的保险事故，造成车上新增 加设备的直接损毁，保险人在保险单该项目所载明的保险金额内，按实际损失计算赔偿。 　　
　　第二条 保险金额 　　
　　 保险金额以新增加设备的实际价值确定。 　　
　　第三条 赔偿处理 　　
　　 本保险每次赔偿均实行绝对免赔率，绝对免赔率按照基本险第二十条确定。 　　
　　第四条 其它事项 　　
　　 本保险所指的新增加设备，是指保险车辆出厂时原有各项设备以外，被保险人另外加装的设 备及设施。办理本保险时，应列明车上新增加设备明细表及价格。

不计免赔特约险条款

　　只有在同时投保了车辆损失险和第三者责任险的基础上方可投保本附加险。当车辆损失险和第三者责任险中任一险别的保险责任终止时，本附加险的保险责任同时终止。 　　
　　第一条 保险责任
　　办理了本项特约保险的机动车辆发生保险事故造成赔偿，对其在符合赔偿规定的金额内按本 险条款规定计算的免赔金额，保险人负责赔偿。 　　
　　第二条 责任免除
　　对于各附加险项下规定的免赔金额，保险人不负责赔偿。